Skip to content
คำถามที่พบบ่อย
108game ตอบทุกข้อสงสัยเรื่องบัญชีและธุรกรรม
108game รวบรวมคำถามที่สมาชิกถามมากที่สุดเกี่ยวกับการเปิดบัญชี ฝากและถอนเงิน และการตรวจสอบรายการธุรกรรม ไว้ในหน้าเดียว อ่านได้ง่ายบนมือถือหรือบนหน้าจอเดสก์ท็อป
-
PromptPay
-
KBank
-
Bank Transfer
-
เข้าถึงผ่านมือถือ
รู้จักหน้านี้
คำถามที่พบบ่อยใน 108game ครอบคลุมอะไรบ้าง
หน้าคำถามที่พบบ่อยนี้จัดทำขึ้นสำหรับสมาชิกที่ต้องการคำตอบเกี่ยวกับกระบวนการต่าง ๆ ในบัญชีของตัวเอง ไม่ว่าจะเป็นขั้นตอนเปิดบัญชีใหม่ วิธีเติมเงินผ
-
PromptPay
-
KBank
-
Bank Transfer
ข้อมูลระบบ
สิ่งที่ตรวจสอบได้ในระบบ 108game
ตัวเลขและรายละเอียดด้านล่างนี้อ้างอิงจากโครงสร้างระบบที่มีอยู่จริงใน 108game ได้แก่ หมวดหมู่เกม ช่องทางการเข้าใช้งาน ภาษาที่รองรับ และช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้ติดต่อ ไม่มีการประดิษฐ์ตั
-
หมวดหมู่เกมหลักในล็อบบี้
4
-
ช่องทางเข้าใช้งาน (มือถือและเดสก์ท็อป)
2
-
ภาษาที่รองรับ (ภาษาไทย)
1
-
ช่องทางชำระเงินในประเทศที่ใช้งานได้
3
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต 108game ได้ที่ไหน
หากคำตอบที่คุณต้องการไม่อยู่ในหน้าคำถามที่พบบ่อยนี้ ฝ่ายซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่แสดงอยู่ด้านล่าง ระบุรายละเอียดบัญชีและปัญหาที่พบให้ครบ เพื่อให้เจ้าหน้าที่ดำเนินการได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทจากเมนูด้านล่างของเว็บไซต์ กรอกชื่อบัญชีและอธิบายปัญหาที่พบ เจ้าหน้าที่จะรับเรื่องตามลำดับคิวที่แสดงในระบบ
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมหมายเลขบัญชีและสกรีนช็อตรายการธุรกรรมไปยังอีเมลที่ระบุในหน้า 'ติดต่อเรา' ทีมงานตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
หน้าช่วยเหลือในบัญชี
ล็อกอินเข้าบัญชีแล้วเลือกเมนู 'ช่วยเหลือ' เพื่อส่งคำขอโดยตรง วิธีนี้ระบบจะดึงข้อมูลบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ ช่วยให้การตรวจสอบทำได้เร็วขึ้น
ความน่าเชื่อถือ
เหตุผลที่คำตอบในหน้านี้เชื่อถือได้
คำถามและคำตอบทุกข้อในหน้านี้อ้างอิงจากกระบวนการที่มีอยู่จริงในระบบ 108game ไม่มีการคาดเดาขั้นตอน ไม่มีการประดิษฐ์เวลาดำเนินการ และไม่มีการอ้างข้อมูลจากแหล่งภายนอก ทุก
-
อ้างอิงจากระบบจริง
คำตอบแต่ละข้อเขียนตามขั้นตอนที่มีอยู่ในระบบ 108game จริง ไม่ใช่การสรุปจากแหล่งภายนอกหรือการเปรียบเทียบกับแพลตฟอร์มอื่น คุณสามารถยืนยันได้เองในหน้าบัญชีหลังล็อกอิน
-
ไม่มีการประดิษฐ์ตัวเลข
เราไม่ระบุเวลาดำเนินการ อัตราความสำเร็จ หรือจำนวนธุรกรรมที่ไม่มีหลักฐานรองรับ หากต้องการทราบสถานะธุรกรรมจริง ให้ตรวจสอบจากประวัติในบัญชีของคุณโดยตรง
-
อัปเดตตามนโยบายปัจจุบัน
เนื้อหาในหน้าคำถามที่พบบ่อยนี้สอดคล้องกับนโยบายและขั้นตอนที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน หากนโยบายเปลี่ยน หน้านี้จะได้รับการแก้ไขให้ตรงกับเวอร์ชันล่าสุด
-
ภาษาตรง ไม่อ้อมค้อม
แต่ละคำตอบเขียนให้อ่านเข้าใจได้ทันทีบนมือถือ ใช้ภาษาเดียวกับที่สมาชิกคุ้นเคย ไม่ใช่ภาษาทางการหรือคำศัพท์เทคนิคที่ไม่จำเป็น
เปรียบเทียบช่องทาง
ฝากผ่าน PromptPay กับ Bank Transfer ต่างกันอย่างไร
สมาชิกหลายคนสงสัยว่าควรเลือกช่องทางฝากเงินแบบไหน คำตอบขึ้นอยู่กับแอปธนาคารที่คุณใช้อยู่และวิธีที่คุณคุ้นเคย ตารางด้านล่างสรุปความแตกต่างหลักระหว่างสองช่องทางที
-
PromptPay
ใช้หมายเลขโทรศัพท์หรือเลขประชาชนที่ผูกกับ PromptPay สแกนหรือโอนผ่านแอปธนาคารได้ทันที เหมาะสำหรับสมาชิกที่ผูกบัญชีธนาคารกับ PromptPay ไว้แล้วและต้องการขั้นตอนที่สั้นที่สุด
-
KBank
โอนผ่านแอป KBank โดยตรงไปยังบัญชีปลายทางที่ระบุในหน้าฝากเงิน เหมาะสำหรับสมาชิกที่ใช้ KBank เป็นบัญชีหลักและต้องการยืนยันรายการผ่านแอปที่คุ้นเคย
-
Bank Transfer
โอนเงินข้ามธนาคารผ่านระบบ NECTEC หรือระบบโอนมาตรฐาน รองรับธนาคารส่วนใหญ่ในประเทศไทย เหมาะเมื่อคุณใช้ธนาคารที่ไม่ใช่ KBank และต้องการโอนตรงจากบัญชีส่วนตัว
-
ตรวจสอบรายการหลังโอน
ทุกช่องทางบันทึกรายการในประวัติธุรกรรมของบัญชีคุณ หากรายการยังไม่อัปเดต ให้รีเฟรชหน้าบัญชีก่อน แล้วติดต่อซัพพอร์ตพร้อมสกรีนช็อตสลิปการโอน
จุดเด่นของแพลตฟอร์ม
สิ่งที่ทำให้ 108game แตกต่างในมุมของสมาชิก
หน้าล็อบบี้ของ 108game รวมห้องบาคาร่าสด ล็อบบี้สล็อตจาก Pragmatic Play, CQ9, PG Soft และ Joker รูเล็ตสด เกมโต๊ะ และสปอร์ตบุ๊คสำหรับแทงฟุตบอลและมวยไทยไว้ในที่เดียว สมาชิกสลับระหว่างห้องเกมได้โดยไม่ต้องออกจากระบบ บัญชี
-
ล็อบบี้ครบในที่เดียว
สล็อต บาคาร่าสด รูเล็ตสด เกมโต๊ะ และสปอร์ตบุ๊ค อยู่ในล็อบบี้เดียวกัน ไม่ต้องเปิดแท็บใหม่หรือล็อกอินซ้ำเพื่อสลับหมวดหมู่ ยอดในกระเป๋าเงินอัปเดตให้เองทุกครั้งที่เปลี่ยนห้อง
-
ประวัติธุรกรรมดูได้ทันที
รายการฝากและถอนทุกรายการบันทึกอยู่ในหน้าประวัติธุรกรรมของบัญชี เข้าดูได้ตลอดเวลาบนมือถือหรือเดสก์ท็อป ไม่ต้องรอรายงานสิ้นเดือน และสามารถกรองตามวันที่ได้
-
รองรับมือถือเต็มรูปแบบ
เว็บไซต์ปรับขนาดอัตโนมัติบนทุกหน้าจอ ไม่ว่าจะเป็นมือถือ แท็บเล็ต หรือเดสก์ท็อป ใช้งานผ่านเบราว์เซอร์ได้เลยโดยไม่ต้องโหลดแอปแยกต่างหาก ฟอร์มฝากและถอนก็แสดงผลชัดเจนบนจอเล็ก
-
ตั้งค่าบัญชีได้เอง
สมาชิกจัดการข้อมูลบัญชี เปลี่ยนรหัสผ่าน และอัปเดตบัญชีธนาคารปลายทางได้จากเมนูตั้งค่าในหน้าบัญชี ทุกการเปลี่ยนแปลงบันทึกและแสดงผลทันทีหลังยืนยัน
เปิดบัญชีใหม่กับ 108game ต้องทำอย่างไร
เข้าหน้าสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ กรอกอีเมล ชื่อผู้ใช้ และรหัสผ่านตามฟอร์มที่แสดง จากนั้นยืนยันอีเมลตามลิงก์ที่ส่งให้ เมื่อยืนยันสำเร็จบัญชีจะพร้อมใช้งานและคุณล็อกอินได้ทันที
ฝากเงินผ่าน PromptPay ต้องทำขั้นตอนไหนบ้าง
ล็อกอินเข้าบัญชีแล้วเลือกเมนูฝากเงิน จากนั้นเลือก PromptPay ระบบจะแสดงหมายเลขปลายทางหรือ QR Code ให้สแกนหรือโอนผ่านแอปธนาคารของคุณ เมื่อโอนเสร็จให้อัปโหลดสลิปในฟอร์มเดียวกัน
ถอนเงินผ่าน Bank Transfer ใช้เวลานานแค่ไหน
เราไม่ระบุเวลาดำเนินการแน่นอน เพราะขึ้นอยู่กับระบบธนาคารปลายทางและเวลาที่ส่งคำขอ คุณตรวจสอบสถานะคำขอถอนได้จากหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชี
ดูประวัติรายการฝากและถอนเงินได้ที่ไหน
ล็อกอินเข้าบัญชีแล้วเปิดหน้าประวัติธุรกรรม รายการทุกรายการทั้งฝากและถอนแสดงอยู่ที่นั่น กรองตามวันที่ได้ หากรายการล่าสุดยังไม่ปรากฏให้รีเฟรชหน้าก่อนติดต่อซัพพอร์ต
ลืมรหัสผ่านต้องทำอย่างไร
คลิก 'ลืมรหัสผ่าน' ในหน้าล็อกอิน ระบบจะส่งลิงก์ตั้งรหัสผ่านใหม่ไปยังอีเมลที่ผูกกับบัญชี คลิกลิงก์ในอีเมลและกรอกรหัสผ่านใหม่ตามเงื่อนไขที่แสดง บัญชีจะกลับมาใช้งานได้ทันทีหลังยืนยัน
เปลี่ยนบัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินได้ไหม
ได้ เข้าเมนูตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อบัญชีธนาคาร แล้วกรอกข้อมูลบัญชีใหม่ตามฟอร์มที่แสดง บัญชีใหม่จะใช้งานได้หลังระบบยืนยันข้อมูล คำขอถอนที่ส่งก่อนการเปลี่ยนแปลงจะยังโอนไปยังบัญชีเดิม